Termos e Condições

O Vaga no Rolê é uma plataforma de divulgação que aproxima visitantes de guias locais com vagas disponíveis em passeios já planejados. A plataforma apresenta informações das saídas e direciona o visitante ao WhatsApp do guia responsável.

Não vendemos passeios, não recebemos pagamentos, não cobramos comissão sobre reservas e não participamos da contratação realizada entre visitante e guia.

Ao acessar ou usar o Vaga no Rolê, você declara que leu e concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma. Pessoas menores de idade devem usar o serviço com acompanhamento e autorização de seu responsável legal.

O feed público pode ser consultado sem cadastro. Ao demonstrar interesse, o visitante pode preencher um breve formulário e seguir para o WhatsApp do guia.

O envio de uma mensagem não confirma reserva nem garante vaga. Disponibilidade, preço, pagamento, cancelamento, equipamentos, transporte, seguro, requisitos físicos e demais condições devem ser confirmados diretamente com o guia.

Guias devem fornecer informações verdadeiras, atuais e completas sobre sua identidade profissional, regiões de atuação, roteiros, saídas, vagas e formas de contato. Cada guia é responsável por manter seus anúncios atualizados e retirar ou encerrar saídas indisponíveis.

O guia também é o único responsável pela prestação do serviço turístico, suas habilitações e registros exigidos, segurança, comunicação com participantes, cobranças, reembolsos, cancelamentos e cumprimento das normas aplicáveis à atividade.

Ao publicar textos, fotos e informações, o guia declara que possui autorização para utilizá-los e permite sua exibição no Vaga no Rolê para divulgação do perfil, roteiro ou saída. Não é permitido publicar conteúdo ilícito, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

O Vaga no Rolê não organiza, supervisiona ou executa os passeios anunciados. As atividades ao ar livre envolvem riscos próprios, e cabe ao visitante avaliar as condições da atividade, informar limitações relevantes ao guia e seguir orientações de segurança.

As informações publicadas podem mudar. Embora busquemos manter a plataforma disponível e correta, não garantimos disponibilidade contínua, ausência de falhas, qualidade do serviço do guia ou conclusão da contratação.

Não é permitido usar a plataforma para fraude, assédio, coleta indevida de dados, invasão de contas, envio de conteúdo malicioso, criação de perfis falsos ou qualquer atividade contrária à lei. Contas e conteúdos podem ser suspensos ou removidos quando houver violação destes Termos ou risco para usuários e para a plataforma.

O contato acontece pelo WhatsApp e pode haver links para Instagram ou outros serviços externos. Esses serviços possuem regras e políticas próprias, e o Vaga no Rolê não controla seu funcionamento nem o tratamento realizado por eles.

Podemos atualizar funcionalidades e estes Termos para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A data da versão vigente será indicada nesta página. O usuário pode deixar de usar o serviço a qualquer momento e solicitar a exclusão de sua conta pelos canais de suporte.

Dúvidas, solicitações ou comunicações sobre estes Termos podem ser enviadas pelo WhatsApp do suporte: (19) 98294-9287.